岗位要求:
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2、有较强的服从公司管理的意识,并能熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调、沟通能力,富有责任心,性格具有亲和力;
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度
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